FAQs
Ist das Frühstück inbegriffen?
Ja - alle unsere Gäste geniessen ein regionales Frühstück, das im Zimmerpreis enthalten ist. Wir setzen auf frische, lokale Produkte, um dir den perfekten Start in den Tag in den Bergen zu ermöglichen.
Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?
Stornierungen sind bis zu 30 Tage vor der Ankunft kostenlos. Danach werden 100% des Buchungsbetrages in Rechnung gestellt. Als kleines, unabhängiges Hotel bitten wir jedoch um Ihr Verständnis - wir sind darauf angewiesen, dass unsere Gäste ihre Reservierungen einhalten. Je nach Zeitpunkt und Grund sind wir jedoch gerne bereit, Ihren Aufenthalt zu verlegen oder einen Rabatt für eine spätere Buchung anzubieten.
Wie bezahle ich meinen Aufenthalt?
Die Zahlung ist in der Regel im Voraus oder am Tag der Ankunft fällig.
Bei allen Buchungen, die direkt auf unserer Website vorgenommen werden, werden die Daten Ihrer Debit- oder Kreditkarte erfasst, und der Betrag wird einen Tag vor der Ankunft automatisch abgebucht.
Für Buchungen, die per E-Mail oder Telefon getätigt werden, können wir dir entweder eine Rechnung für eine Banküberweisung oder einen sicheren Zahlungslink zusenden.
Was ist in der "Gästekarte Plus" enthalten?
Die Gästekarte Plus ist bei jedem Aufenthalt inbegriffen und ermöglicht dir den Zugang zu tollen regionalen Vorteilen:
Sommer: Unbegrenzte Bergfahrten (auch mit dem Bike!)
Winter: Eine Bergfahrt hin und zurück (bergauf und bergab)
Das ganze Jahr über: Unbeschränkter öffentlicher Verkehr im ganzen Unterengadin, inklusive Nationalparkregion, S-charl, Samnaun und mehr
20% Ermässigung auf den Eintritt in die Therme Bogn Engiadina Scuol
Plus viele andere lokale Ermäßigungen und Erlebnisse
Sind Hunde willkommen?
Ja - wir lieben Hunde! Gut erzogene Hunde sind bei uns ohne Aufpreis herzlich willkommen. Bitte teile uns einfach im Voraus mit, wenn du deinen vierbeinigen Freund mitbringst.
Gibt es einen Parkplatz?
Ja - Parkplätze im Freien sind gegen einen Aufpreis von CHF 8 pro Nacht verfügbar. Die Parkplätze sind begrenzt, bitte reserviere deinen Platz beim Check-in.
Gibt es einen Mindestaufenthalt?
Je nach Saison können wir einen Mindestaufenthalt verlangen. In der Hochsaison im Winter kann der Mindestaufenthalt bis zu 5 Nächte betragen.
Wann haben Sie geöffnet?
Wir sind in der Sommer- und Herbstsaison von Auffahrt bis Anfang November und in der Wintersaison von Mitte Dezember bis Ostern geöffnet.
Ist das Hotel familienfreundlich?
Ja - Familien sind herzlich willkommen! Bitte teilen Sie uns mit, wie alt Ihre Kinder sind, damit wir die offizielle Gästeregistrierung ordnungsgemäss durchführen können.
Können auch Nicht-Hotelgäste das Café ÜJA besuchen?
Unbedingt! Unser Café ÜJA ist offen für alle.
Wir servieren köstlichen Kaffee, Kuchen, Spritz und andere Aperitifs in einer gemütlichen Atmosphäre mit herrlichem Bergblick.